términos
última actualización
Estos términos cubren el sitio de AxiomZero y la compra de la Foundry.
acceso de pago
La Foundry es un pago único, no una suscripción. El acceso sigue activo hasta que se revoca: un reembolso lo termina y una disputa bancaria lo bloquea.
El pago se hace en Whop, desde nuestro sitio, no dentro de ninguna tienda de apps. Nunca vemos tu tarjeta.
reembolsos
Los reembolsos siguen al sistema de pago que cobró. Si compraste dentro de la App Store, solicita el reembolso en reportaproblem.apple.com. Apple decide, nosotros no podemos emitir ese reembolso, y si Apple lo concede desactivamos la función de pago de esa compra.
Si compraste en nuestro sitio a través de Whop, envía por correo el id de pago dentro de 14 días. Reembolsamos el total si la acción pagada nunca se usó o si el producto falló.
Después de usarlo, reembolsamos solo la parte no usada de un paquete, o nada, salvo cuando lo rompimos nosotros.
La cuota de la Foundry se reembolsa solo si ningún taller ha tomado el trabajo. Una vez que un taller ha empezado, esa cuota está ganada.
Una disputa bancaria bloquea el acceso hasta que se cierre.
No guardamos números de tarjeta. Los precios y reembolsos se gestionan en el registro de pago, no en la app.
Los kits de fundición solo se reembolsan si están sin abrir y sin usar, porque el patrón de cera y el molde de revestimiento se consumen en el descerado. Un kit dañado en el transporte se gestiona mediante el proceso de disputa.
traducción en borrador. la versión en inglés es la que rige.
contacto
Preguntas sobre estos términos o un reembolso: marklovell779@gmail.com